PRIVACY POLICY

Under Voice(以下「当社」)は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づき、個人情報の適切な取り扱いおよび保護に努めます。


1. 個人情報の取得について

当社は、お問い合わせ対応のため、以下の方法により必要な範囲で個人情報を取得することがあります。

  • 電話によるお問い合わせ
  • LINE(LINE公式アカウント)によるお問い合わせ

取得する情報には、氏名、電話番号、LINEアカウント情報、お問い合わせ内容などが含まれる場合があります。


2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

  • お問い合わせへの回答・ご連絡
  • ご依頼・ご相談内容への対応
  • サービス向上のための参考
  • 必要に応じた重要なご連絡

これらの目的以外で利用することはありません。


3. 個人情報の管理

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。


4. 個人情報の第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供することはありません。

  • ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づき開示が必要な場合

5. 外部サービスの利用について

LINEによるお問い合わせについては、LINEヤフー株式会社が提供するサービスを利用しています。
LINEの利用に伴う個人情報の取り扱いについては、同社のプライバシーポリシーをご確認ください。


6. 個人情報の開示・訂正・削除について

お客様ご本人から、個人情報の開示・訂正・削除等のご希望があった場合は、適切に対応いたします。


7. プライバシーポリシーの見直し

本ポリシーは、法令の変更や当社の運営方針に応じて、予告なく内容を改定することがあります。


8. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

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電話番号:029-864-0374
LINE:当社LINE公式アカウント